TIETOJA MEISTÄ

Pestana Hotel Group oli Euroopassa edelläkävijä myydessään viikko-osuuksia sekoitetun käytön hotelli- ja lomakeskuskiinteistöissä. Konserni uskoi, että Pestana Vacation Club -konsepti vaati pitkän aikavälin vision, jota palvelisi parhaiten lomien integroiminen olemassa oleviin hotellikiinteistöihin. Sisällyttämällä ammattimaisen johtamistaidon ja täyden valikoiman hotellikiinteistöihin liittyviä palveluita asiakkaille annettiin takuut ja uskottavuus, joita tarvittiin pitkäaikaisen sitoumuksen tekemiseen Pestanan kanssa.

Pestana Vacation Club juhlii 40-vuotista taivaltaan myynnin alettua vuonna 1985 Madeira Beach Clubilla, joka on integroitu viiden tähden Pestana Madeira Carlton -hotelliin. Keskimäärin 1 000 pariskuntaa on liittynyt Pestana-perheeseen vuosittain hankkimalla viikko-osuuksia. Jäsentietokanta on kasvanut yli 40 000 perheeseen yli 50 eri maassa. Lomakiinteistöjen määrä Madeiralla ja Algarvessa on kasvanut kymmeneen (neljä Algarvessa ja kuusi Madeiralla), mukaan lukien yli 750 luksusasuntoa. Tavoitteena on aina ollut luoda pitkäaikainen suhde jäseniimme tarjoamalla laadukasta tuotetta, jota tukevat erinomainen palvelu ja ammattimainen hallinto.

Tämän konseptin menestyksen pohjalta konserni avasi vuonna 2001 neljä lomakeskusta Brasiliassa, ja se tunnustettiin merkittäväksi edelläkävijäksi Etelä-Amerikan mantereen matkailualalla.

Pestana Vacation Club esitteli OPTIONS-ohjelman vuonna 2010 25-vuotisjuhlamme kunniaksi. Ymmärsimme, että aikojen muuttuessa myös vieraidemme loma-asumisen vaatimukset muuttuivat. OPTIONS luotiin antamaan jäsenille enemmän joustavuutta, entistä parempaa vastinetta rahalle ja enemmän valinnanvaraa: mahdollisuuden majoittua missä haluat, milloin haluat ja sen kokoisessa majoituksessa, jota sinä ja läheisesi tarvitsette.

Vuonna 2014 esittelimme OPTIONS PLUS -ohjelman. Tämä uusi aloite tarjoaa jäsenille kolme tasoa, joista valita – DISCOVERY, LIBERTY tai CELEBRITY – ja se sisälsi pääsyn Pestana Guest Club -ohjelmaan, joka tarjosi etuoikeutetun pääsyn Pestana Hotels & Resorts -maailmaan ja Portugalin Pousadas-hotelleihin.

Viimeisimpänä olemme esitelleet OPTIONS PREFERRED -ohjelman, joka on paranneltu tuote, joka tarjoaa OPTIONS-ohjelman joustavuuden yhdistettynä mahdollisuuteen varata tiettyjä huoneistoja ja aikavälejä nimetyistä lomakeskuksista.

Lisätietoja 'OPTIONS'- ja muista tuotteistamme saat ottamalla meihin yhteyttä.