QUI SOMMES-NOUS

Le groupe hôtelier Pestana a été le pionnier en Europe du concept de vente d'intervalles hebdomadaires dans des propriétés hôtelières et de villégiature à usage mixte. Le Groupe était convaincu que le concept du Pestana Vacation Club nécessitait une vision à long terme, qui serait mieux servie par l'intégration des vacances dans des propriétés hôtelières existantes. En intégrant des compétences de gestion professionnelle et une gamme complète d'installations associées aux propriétés hôtelières, les clients ont bénéficié des garanties et de la crédibilité nécessaires pour s'engager à long terme avec Pestana.

Le Pestana Vacation Club célèbre ses 40 ans depuis le début des ventes en 1985 au Madeira Beach Club, intégré à l'hôtel cinq étoiles Pestana Madeira Carlton. En moyenne, 1 000 couples ont rejoint chaque année la famille Pestana en acquérant des intervalles hebdomadaires. La base de données des membres s'est élargie pour atteindre plus de 40 000 familles dans plus de 50 pays différents. Le nombre de propriétés de vacances à Madère et en Algarve est passé à 10 (quatre en Algarve et six à Madère), comprenant plus de 750 appartements de luxe. L'objectif a toujours été d'établir une relation à long terme avec nos membres en offrant un produit de qualité soutenu par un excellent service et une gestion professionnelle.

Fort du succès de ce concept, le Groupe a lancé en 2001 quatre complexes hôteliers au Brésil et a été reconnu comme une force pionnière majeure au sein de l'industrie touristique sur le continent sud-américain.

OPTIONS a été lancé en 2010 par le Pestana Vacation Club pour coïncider avec notre 25e anniversaire. Nous avons réalisé qu'à mesure que les temps changeaient, les exigences de vacances de nos clients évoluaient également. OPTIONS a été créé pour offrir aux membres plus de flexibilité, un rapport qualité-prix encore meilleur et plus de choix : le choix de séjourner où vous voulez, quand vous voulez, et dans la taille de logement dont vous et vos proches avez besoin.

En 2014, nous avons lancé OPTIONS PLUS. Cette nouvelle initiative offre aux membres le choix entre trois niveaux – DISCOVERY, LIBERTY ou CELEBRITY – et incluait l'accès au programme Pestana Guest Club, qui offrait une entrée privilégiée dans le monde des Pestana Hotels & Resorts et des Pousadas du Portugal.

Plus récemment, nous avons introduit OPTIONS PREFERRED, un produit amélioré qui offre la flexibilité d'OPTIONS combinée à la possibilité de réserver des appartements et des intervalles spécifiques dans des complexes désignés.