JÄSENYYDEN HYÖDYT
Kun kysyt, miksi sinunkin pitäisi liittyä jäseneksi, muista että Pestana Vacation Clubin ytimessä ovat Pestana Hotels & Resorts -perheyhtiön arvot. Ne eivät ole olleet ainoastaan perustuskivi vaan myös arvomaailma, johon laajentumisemme perustuu. Näihin arvoihin kuuluvat:
VASTINETTA RAHALLE
Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan jäsenillemme ja hotelliasiakkaillemme tuotteita ja palveluita, jotka ovat hintansa väärtit. Arvostamme myös vuorovaikutusta, asiakkaidemme osallistumista ja palautetta.
Laatu
Takaamme ja ylläpidämme majoituksen, puitteiden ja palveluiden tason. Tämä on elintärkeätä, jotta jäsenemme voivat todella irrottautua arjesta, rentoutua ja nauttia kaukana modernin elämän stressitekijöistä.
Palvelu
Tarjoamme palvelua ja apua, jotta voimme vastata jäsentemme vaihteleviin tarpeisiin ja täyttää monenlaiset toiveet.
REHELLISYYS
Panostamme ja vaalimme eettisiä arvoja sekä organisaatiomme sisällä että yhteistyössä asiakkaidemme kanssa.
IHMISLÄHEISYYS
Jokainen jäsenemme on ainutlaatuinen yksilö. Jokaisella on erilaiset odotukset ja tarpeet. Kuluneen kolmen vuosikymmenen ajan olemme räätälöineet tuotteemme ja palvelumme vastaamaan mahdollisimman moneen yksilölliseen toiveeseen.
TILAN JA MUKAVUUDEN SYMMETRIA
Olemme yhdistäneet kolmen vuosikymmenen aikana saamaamme asiakaspalautetta ja omaa osaamistamme. Tämän avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme ja jäsenillemme huoneistomajoituksen, jossa yhdistyy tilavuus ja mukavuudet: 'kotisi muualla' -ympäristö ihanteellisissa lomakohteissa.
TURVALLISUUS
Pestana Yhtymä perustettiin yli 40 vuotta sitten ja näinä vuosina olemme saaneet useita alan tunnustuksia ja palkintoja. Tänä päivänä Pestana on Portugalin suurin hotelliketju ja se sijoittuu myös maailmanlaajuisesti 100 suurimman joukkoon. Vastuullinen kestävän kasvun politiikkamme sekä kansallisesti että kansainvälisesti, yhdistettynä vastuulliseen johtamisaatteeseen, takaavat sen että haasteellisinakin aikoina jatkamme kehittymistä. Niin hotellien ja lomakeskuksien kuin Portugalin Pousadojenkin saralla.
Joustavuus
Pestana Vacation Club hyödyntää kokemustaan ja ammattitaitoaan kehittääkseen ja tarjotakseen jäsenilleen joustavat lomailumahdollisuudet, niin kohteen ja ajankohdan kuin myös huoneistokoon valinnan suhteen.
