Perguntas Frequentes
Encontram-se abaixo algumas questões que muitos dos nossos novos e futuros membros mais frequentemente nos colocam. Se desejar colocar-nos alguma questão não hesite em contactar-nos, teremos todo o gosto em assistir-lhe.
O que é exactamente o Options Plus?
O Options do Pestana Vacation Club foi apresentando em 2010 coincidindo com o nosso 25º aniversário. Apercebemo-nos que tal como os tempos também as necessidades dos nossos clientes mudaram.
O Options Plus foi concebido de modo a proporcionar aos nossos membros uma maior flexibilidade, melhor relação preço/qualidade e uma panóplia de escolha. Escolha de ficar onde quiser, quando quiser e no tipo de acomodação que quiser.
Dependendo do nível de membro de Options Plus que escolher, poderá fazer férias num dos 12 empreendimentos da costa Algarvia ou na magnífica ilha da Madeira, num do 107 hotéis e pousadas espalhadas por 3 continentes ou seleccionar um dos empreendimentos parceiros em todo o mundo. Com o novo pacote Option Plus poderá escolher não só o seu destino como também o tipo de acomodação e a altura do ano que mais lhe convier para as suas férias.
Para mais informações sobre o Options Plus contacte-nos.
O que são exactamente semanas de férias?
As semanas de férias consistem na aquisição de um certificado de titularidade ou de concessão de titularidade de um período, num apartamento por uma ou mais semanas durante o ano e por um determinado número de anos. O seu período de férias poderá ser utilizado quer por si como pelos seus familiares ou amigos. Poderá igualmente alugá-lo, embora a nossa visão destas semanas de férias seja de um período de qualidade numa acomodação espaçosa e bem equipada todos os anos a preços controlados, e não como fonte de rendabilidade.
O que torna uma semana de férias no Pestana tão especial?
Os empreendimentos Pestana oferecem-lhe espaço e comodidade a preços imbatíveis. Todos os nossos apartamentos estão bem equipados, muitos possuem duas casa de banho, áreas de estar e jantar separadas e até 2 quartos de dormir individuais. Os empreendimentos Pestana são comunidades especiais onde reacendem-se amizades e famílias reencontram-se num espaço que não encontrará nos hotéis tradicionais.
Posso ser proprietário de uma semana de férias?
Baseando-nos nos gastos médios de férias de uma família, uma semana Pestana fica totalmente paga num período de cinco anos. Devido ao aumento das taxas hoteleiras, os membros Pestana poderão planear férias futuras pagando o preço atual, sem esquecer que as gerações futuras poderão beneficiar igualmente das suas semanas.
Consulte as nossas Ofertas Especiais e reserve já a sua visita a um dos nossos empreendimentos e um dos nossos representantes irá apresentar-lhe o produto que melhor corresponde às suas necessidades.
Onde posso encontrar mais informação sobre o Pestana Vacation Club?
Consulte a página dos contatos do nosso site e telefone ou envie um e-mail para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente, onde um dos nossos representantes poderá prestar-lhe assistência.
Empreendimentos Parceiros
Desde 2006 que temos vindo a desenvolver relações sólidas com companhias de empreendimentos de férias, as quais, tal como o Grupo Pestana, sentem que os seus membros não estão necessariamente a desfrutar das opções e ofertas do nível de trocas que atualmente existem no mercado. Na sua maioria, muitos destes empreendimentos preferem oferecer uma opção de troca mais informal e pessoal aos nossos membros Pestana Vacation Club.
Destinos tais como França, Áustria, Inglaterra, Estados Unidos e Espanha encontra-se disponíveis. Criamos um brochura online onde poderão consultar todos os empreendimentos parceiro disponíveis.
Os membros Pestana, poderão verificar a disponibilidade e efetuar a reserva diretamente com o nosso Departamento de Reservas através da Rede de Trocas Pestana. Poderão verificar a disponibilidade antes de decidir depositar a sua semana.
Para além dos empreendimentos parceiros, ocasionalmente os Hotéis Pestana e as Pousadas de Portugal lançam oferta exclusivas para os nossos membros. Estas ofertas, de tempo limitado, poderão ser consultadas na nossa E-News mensais.